13 décembre 2020

Le 12 décembre 2020, la plateforme Your Europe (en français "L'Europe est à vous") est devenue le Portail Numérique Unique, le point de référence à la disposition des citoyens et des entreprises européens pour accéder en ligne à des informations actualisées et facilement compréhensibles dans la langue nationale de chaque pays, être redirigés vers les services fournis par les administrations publiques et recevoir de l'aide par l'intermédiaire des centres d'assistance.

Le Portail Numérique Unique est l'une des initiatives les plus importantes pour améliorer le marché unique européen en encourageant une plus grande mobilité des citoyens et des entreprises, et il est significatif qu'il soit lancé à ce moment critique de l'histoire. Pour les administrations publiques, le Portail est également un outil de communication avec les utilisateurs dans un langage moins bureaucratique, et plus clair et simplifié. Et cela apporte également une valeur ajoutée en termes d'efficacité et de rapidité accrues.

Grâce au Portail Numérique Unique, il sera plus facile de trouver des informations sur les règles européennes et nationales applicables à divers événements personnels ou professionnels tels que les voyages, la retraite, l'éducation, l'emploi, les soins de santé. En cas de difficultés ou de doutes concernant ces règles, des services d'assistance et de résolution de problèmes seront disponibles.

Celle d'aujourd'hui n'est qu'une première nouvelle étape: dans deux ans, les informations relevant de la compétence des autorités locales seront également en ligne, tandis qu'à partir du 12 décembre 2023 un certain nombre de services – tels que l'immatriculation d'une voiture, les demandes de bourse ou de prestations de retraite – seront entièrement accessibles en ligne sans plus avoir besoin de documents papier.

En Italie, le Portail Numérique Unique comprend pas moins de 19 sites web et 6 centres d’assistance, et le Département des Politiques Européennes assure la liaison entre les administrations nationales concernées et la Commission européenne. Le Département inclut aussi le Centre d'assistance pour la reconnaissance des qualifications professionnelles.