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Cómo presentar un caso

Antes de presentar un caso a SOLVIT, recuerde que SOLVIT:

  • no es una red de información o asesoramiento jurídico (para ello puede dirigirse al servicio Tu Europa - Asesoramiento de la Comisión Europea);
  • no se ocupa de los problemas entre empresas o entre consumidores y empresas (en este caso puede dirigirse a la Red CEC - European Consumer Network);
  • no se ocupa de las reclamaciones relativas a las instituciones de la UE (es competente el Defensor del Pueblo Europeo);
  • se ocupa exclusivamente de los problemas derivados de la incorrecta aplicación del Derecho comunitario por parte de las administraciones públicas de los Estados miembros de la UE y de los países del Espacio Económico Europeo (Noruega, Islandia y Liechtenstein).

Si su problema entra en esta categoría, puede presentar el caso a SOLVIT. Antes de enviar sus datos personales, lea la declaración de privacidad de SOLVIT.

Puede elegir una de las siguientes formas de presentar su caso:

  • Sitio web de la Comisión Europea
    Reclamación en línea: al abrir la página, seleccione la opción “Resolución de problemas relacionados con los derechos en la UE (de particulares y empresas) con un organismo público” para dirigir su reclamación a SOLVIT. Si es posible, describa su problema en inglés.
  • Centro SOLVIT Italia
    Imprima, rellene y envíe el formulario [IT]: una vez listo, puede enviarlo por fax, correo electrónico o por correo postal a:
    Centro SOLVIT Italia
    Presidenza Consiglio Ministri  Dipartimento Politiche Europee
    Largo Chigi 19 - 00187 Roma
    Fax +39 06 677 95 044
    E-mail: solvit@palazzochigi.it
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