Antes de presentar un caso a SOLVIT, recuerde que SOLVIT:
- no es una red de información o asesoramiento jurídico (para ello puede dirigirse al servicio Tu Europa - Asesoramiento de la Comisión Europea);
- no se ocupa de los problemas entre empresas o entre consumidores y empresas (en este caso puede dirigirse a la Red CEC - European Consumer Network);
- no se ocupa de las reclamaciones relativas a las instituciones de la UE (es competente el Defensor del Pueblo Europeo);
- se ocupa exclusivamente de los problemas derivados de la incorrecta aplicación del Derecho comunitario por parte de las administraciones públicas de los Estados miembros de la UE y de los países del Espacio Económico Europeo (Noruega, Islandia y Liechtenstein).
Si su problema entra en esta categoría, puede presentar el caso a SOLVIT. Antes de enviar sus datos personales, lea la declaración de privacidad de SOLVIT.
Puede elegir una de las siguientes formas de presentar su caso:
- Sitio web de la Comisión Europea
Reclamación en línea: al abrir la página, seleccione la opción “Resolución de problemas relacionados con los derechos en la UE (de particulares y empresas) con un organismo público” para dirigir su reclamación a SOLVIT. Si es posible, describa su problema en inglés.
- Centro SOLVIT Italia
Imprima, rellene y envíe el formulario [IT]: una vez listo, puede enviarlo por fax, correo electrónico o por correo postal a:
Centro SOLVIT Italia
Presidenza Consiglio Ministri Dipartimento Politiche Europee
Largo Chigi 19 - 00187 Roma
Fax +39 06 677 95 044
E-mail: solvit@palazzochigi.it