SOLVIT ist ein kostenloser Dienst, der EU-Bürgern und -Unternehmen helfen soll, schnelle Lösungen für grenzüberschreitende (nicht inländische) Probleme zu finden, die im Binnenmarkt auftreten. Es handelt sich um ein Online-Netz nationaler Stellen in allen EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen, die zusammenarbeiten, um Lösungen für grenzüberschreitende Probleme zu finden, die durch die falsche Anwendung von EU-Vorschriften durch nationale Verwaltungen verursacht werden. 

Die SOLVIT-Stellen sind Teil der nationalen Verwaltung und haben sich verpflichtet, innerhalb von zehn Wochen nach der offiziellen Eröffnung der Beschwerde konkrete Lösungen für konkrete Probleme zu finden.